Q1: sei un produttore?
Sì. Siamo un produttore professionale di macchine da oltre 17 anni.
Q2: la tua macchina può essere personalizzata?
Sì, quasi tutti i nostri prodotti possono essere personalizzati, comprese le dimensioni, il colore, il logo, la confezione e così via.
Q3: Che ne dici del tuo pacchetto?
A: Le nostre macchine sono ben avvolte da un film plastico per essere prima impermeabili, quindi caricate e fissate in una cassa di compensato.Se entro
FCL (carico completo del contenitore) potremmo usare la cassa di legno.
Q4: Come spedite i prodotti finiti?
Via mare, via aereo, via corriere, TNT, DHL, Fedex, UPS ecc.
Q5: qual è il tempo di consegna?
Entro 15-35 giorni dopo aver ricevuto il pagamento
Q6: qual è il tuo servizio post vendita?
A: Qualsiasi domanda riceverà risposta entro 24 ore tramite e-mail, Skype, chiamata o Whatsapp/Wechat.Inoltre, abbiamo un ingegnere professionista disponibile per il servizio all'estero...
Q7: è facile da usare e cosa si può fare se non funziona?
Innanzitutto, la nostra macchina è stabile e facile da usare da parte di un solo uomo.Quello che fai è solo imparare alcune cose di base come caricare la carta jumbo roll, avviare la macchina e tagliare la carta.E ti invieremo manuale e video. Ti suggeriamo di venire a visitare la nostra fabbrica per saperne di più da solo, e se qualcosa va storto, puoi chiamarci in video-chat e-mail.E daremo soluzioni entro 36 ore.
Q8: Se i pezzi di ricambio della macchina si rompono, dove posso trovarli?
Ti forniremo i pezzi di ricambio che sono vulnerabili e alcune parti critiche come la scatola del cambio la nostra qualità è buona, nel caso in cui si rompa entro un anno, ti invieremo gratuitamente.
